FAQ
Antworten auf deine Fragen
Hier findest du alle relevanten Informationen zum Thema Camper mieten bei AlpenRowdy.
Übernahme und Rückgabe
- Personalausweis oder Reisepass des Mieters
- Führerschein von allen Fahrern im Original
- Kreditkarte oder Bargeld für die Kaution
Die Übergabe des Campers samt Einweisung dauert in der Regel ca. 1 Stunde.
Du kannst deinen Mietcamper von Montag bis Freitag, von 8:00 bis 11:00 Uhr und von 13:00 bis 17:00 Uhr abholen und zurückstellen.
Eine Abholung am Wochenende ist leider nicht möglich.
Die Rückstellung am Wochenende kann vereinbart werden – bitte beachte jedoch: Wenn du dein Wohnmobil außerhalb unserer Geschäftszeiten zurückstellst, haftest du für eventuelle Schäden bis zum nächsten Werktag.
Wir erwarten, dass du uns das Fahrzeug in einem sauberen Zustand zurückgibst. Dies beinhaltet das Entfernen von groben Verschmutzungen, insbesondere in den Bereichen Bad und Küche, sowie das Hinterlassen des Wohnraums und der Fahrerkabine in einem besenreinen Zustand. Zudem müssen, die Campingtoilette und der Abwassertank entleert werden.
Solltest du dich nicht an unsere Vorgaben halten, fallen folgende Reinigungsgebühren an:
- Entfernen von groben Verschmutzungen: Nach Aufwand, mindestens jedoch € 149,00
- Entleeren der Campingtoilette: € 149,00
- Entfernen von Flecken auf der Matratze: € 199,00
Wir bieten dir die Möglichkeit, dein Fahrzeug während der Reise kostenlos bei uns zu parken. Wenn du jedoch einen überdachten Parkplatz wünschst, fallen Zusatzkosten in Höhe von € 5,00 pro Tag an.
Vermietung
Natürlich bist du herzlich eingeladen, unsere Fahrzeuge zu besichtigen. Wenn du uns kurz kontaktierst, können wir sicherstellen, dass der von dir gewünschte Camper auch tatsächlich vor Ort verfügbar ist.
In der Servicepauschale in der Höhe von € 149,00 sind folgende Leistungen inkludiert:
- Ausführliche Einweisung
- Versicherungs-Package: Kfz-Haftpflichversicherung, Vollkaskoversicherung, Citroën Assistance 24/7 Pannenhilfe Europaweit
- Starter-Package: Autobahnvignette Österreich, GO Box / Maut Italien, FlexiMaut Österreich, Kabeltrommel, Auffahrtskeile, Wasserwage, Warnweste, Verbandskasten, Kleine Werkzeugkiste, Besen & Schaufel, Schutzbrief, Vorzeltteppich, 2x 5kg Gasflaschen
- Endreinigung Außen
AlprenRowdy bietet dir folgende Rabatte:
- 5 % Stammkundenrabatt 1
- 5 % Frühbucherrabatt 2
1 Der Stammkundenrabatt gilt für alle treuen Kunden, welche schon einmal bei AlpenRowdy gebucht haben.
2 Der Frühbucherrabatt wird automatisch abgezogen, wenn zwischen deiner Buchung und dem Reisebeginn mindestens 6 Monate liegen.
Die Kaution für deinen Camper beträgt € 1.000,00 und entspricht deinem Selbstbehalt im Schadensfall. Die Kaution muss bei der Abholung in Bar oder per Kreditkarte hinterlegt werden.
Die Mindestmietdauer beträgt 7 Tage. Für Kurzzeit-, Tages- oder Langzeitmieten kontaktiere uns.
Hier geht’s zu unseren Allgemeinen Geschäftsbedingungen.
Gerne, vorausgesetzt, wir haben freie Kapazitäten. Wenn du deinen Camper länger behalten möchtest, gilt: Je eher du uns deinen Wunsch mitteilst, desto größer ist die Chance, dass dein Fahrzeug noch frei ist. Ohne unsere ausdrückliche Zustimmung ist eine Verlängerung nicht gestattet.
Du hast dich umentschieden? Kein Problem. Du kannst bis zu 40 Tage vor dem vereinbarten Mietbeginn umbuchen. Die Voraussetzung dafür sind allerdings, dass wir freie Kapazitäten haben und dass du deinen Mietzeitraum nicht mehr als plus/minus 14 Tage verschiebst.
Für die Umbuchung fällt eine Bearbeitungsgebühr in Höhe von € 49,- an.
Genieße maximale Flexibilität mit unseren fairen Stornobedingungen.
- Bis 60 Tage vor Mietbeginn: Kostenlos stornieren, volle Rückerstattung.
- Bis 14 Tage vor Mietbeginn: Erhalte einen Gutschein in voller Höhe.
- Weniger als 14 Tage vor Mietbeginn Erhalte einen Gutschein über 50% des Reisepreises.
- Bei Stornierungen weniger als 48 Stunden vor dem Mietbeginn oder Nichtabholung: Der volle Mietpreis wird fällig.
Damit du bei uns buchen kannst, musst du mindestens 18 Jahre alt sein.
Für unsere Campingbusse genügt ein B-Führerschein. Du musst allerdings mindestens 1 Jahr im Besitz deiner Fahrerlaubnis sein.
Nein. Weitervermietung, Verleih, gewerbliche Personenbeförderung sowie Fahrschulübungen oder ähnliches sind untersagt.
Ja, das ist möglich. Allerdings müsstest du unser Vierbeiner Package für 75 Euro dazu buchen, da das Wohnmobil nach der Nutzung gründlich gereinigt und desinfiziert werden muss. Schließlich wollen wir sicherzustellen, dass sich auch die nachfolgenden Mieter wohlfühlen.
Nein, das Rauchen im Wohnmobil ist nicht gestattet. Solltest du gegen diese Regelung verstoßen, wird eine Reinigungsgebühr in Höhe von € 149,00 fällig.
Du hast Fragen oder Probleme?
Egal, ob du Fragen hast oder Unterstützung bei einem Problem benötigst – unser Team ist gerne für dich da und hilft dir schnell und zuverlässig.
Dann wird es Zeit für den nächsten Schritt. Sichere dir jetzt deinen AlpenRowdy Wunsch-Camper und starte in ein unvergessliches Abenteuer.
Los geht's